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Souscrire, changer d'offre ou résilier

La demande d'abonnement en ligne, le code promo, l'ajout d'établissements, la résiliation à l'échéance.

Tout se passe dans Mon compte › Abonnement (propriétaire).

Souscrire ou changer d'offre

  1. S'abonner (ou Changer d'offre, ou Choisir dans le comparatif).
  2. Choisissez l'offre, la formule (mensuelle, ou annuelle avec 2 mois offerts) et les établissements à couvrir parmi ceux dont vous êtes propriétaire. Le prix se calcule au fur et à mesure ; si l'Essentiel ne suffit pas, Pro est suggéré.
  3. Indiquez le nom de facturation et un téléphone, un code promo si vous en avez un, puis envoyez la demande.

Il n'y a pas de paiement en ligne pour l'instant : votre demande est traitée par l'équipe NightTicket, qui active l'abonnement et vous confirme par email (modalités de paiement indiquées à ce moment). Vous pouvez annuler la demande tant qu'elle n'est pas traitée.

Code promo

Saisissez-le dans Mon compte › Abonnement, ou arrivez par le lien d'un email d'offre (code pré-rempli) : le prix remisé s'affiche, et la remise est appliquée pour la durée prévue.

Ajouter un établissement

Voir Tendances et vue groupe : l'établissement est rattaché à votre abonnement s'il a de la place. En Essentiel (un seul établissement), le site propose de passer en Pro.

Résilier

Demander la résiliation dans Mon compte › Abonnement. Une fois validée, l'abonnement reste actif jusqu'à son échéance, puis l'établissement passe sur l'offre gratuite. L'appli continue de vendre et les ventes restent sauvegardées.

Rappels d'échéance

Un email est envoyé 14 jours et 3 jours avant l'échéance, puis le lendemain. Après l'échéance, une courte période de grâce maintient les options, puis l'offre gratuite s'applique.

Bon à savoir Une question sur une facture ou un paiement ? Ouvrez un ticket dans la catégorie Abonnement et offres.

Mis à jour le 11/11/2026 · Cet article ne répond pas à votre question ? Ouvrir un ticket.