Données personnelles, export et suppression du compte
Ce que NightTicket conserve, combien de temps, comment télécharger ses données ou supprimer son compte.
La page Confidentialité (lien en bas de chaque page du site) détaille les données traitées, leurs finalités, les durées de conservation, l'hébergement et vos droits. En résumé :
Ce qui est conservé
- votre compte et vos informations ;
- les ventes envoyées par l'appli (numéro, type, touche, heure, vendeur, statut) — pas de données sur les clients de l'établissement ;
- les journaux techniques (connexions, actions, emails envoyés), avec des durées limitées (un an pour le journal des actions, 90 jours pour celui des emails).
Télécharger ses données
Mon compte › Offres et données personnelles › Télécharger mes données : un fichier JSON avec le compte, les consentements, les établissements, les abonnements, les demandes, les connexions de l'appli et les emails reçus.
Supprimer son compte
Même page › Supprimer mon compte : saisissez SUPPRIMER et votre mot de passe. La liste de ce qui sera effacé est affichée avant : le compte, les établissements dont vous êtes le seul propriétaire (avec leurs ventes, appareils et configuration) et vos abonnements.
Attention La suppression est définitive. Si d'autres personnes utilisent l'établissement, transférez d'abord la propriété (contactez le support).
Comptes inutilisés
Un compte sans connexion, sans synchronisation d'appareil et sans abonnement payant depuis 24 mois reçoit un email annonçant sa suppression dans 30 jours. Une simple connexion annule tout.
Une question sur vos données ? Ouvrez un ticket ou écrivez à l'adresse indiquée sur la page Confidentialité.
Mis à jour le 11/11/2026 · Cet article ne répond pas à votre question ? Ouvrir un ticket.